ارتباط نزدیکتر، مدیریت بهتر
یکی از ویژگیهای برجسته نرمافزار آنلاین یک پورتال ، ارائه پورتال اختصاصی به مشتریان است.این امکان به کسب و کارها این امکان را میدهد که به هر یک از مشتریان خود یک پورتال شخصی با شناسه کاربری و رمز عبور اختصاصی ارائه دهند. این پورتال، یک ورودی مستقل و اختصاصی برای هر مشتری ایجاد میکند.
- کیفیت
- بهینه
- تخصص
امکانات پورتال مشتریان در یک پورتال
با یک پورتال، با قدرت شروع کنید، با سرعت رشد کنید
دسترسی به اطلاعات شخصی
مشتریان از طریق این پورتال به اطلاعات شخصی، تاریخچه سفارشات، و وضعیت اشتراک خود دسترسی داشته و آن را از این طریق به بهترین شکل مدیریت میکنند.
ارتباط مستقیم با کسب و کار
امکان ارسال پیام به کسب و کار، درخواست پشتیبانی، و ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی و فروش از طریق پورتال مشتریان فراهم شده است.
مدیریت اشتراک و خدمات
اطلاع از وضعیت اشتراک، امکان تمدید اشتراک، و مدیریت سرویسها و محصولات.
گزارشات و آمارهای فردی
مشتریان در پورتال شخصی خود به مشاهده گزارشات فردی، آمارها و تحلیلهایی مرتبط با فعالیتهای خود نیز دسترسی دارند.
سه مزیت اصلی پورتال مشتریان
افزایش رضایت مشتریان
این پورتال با ایجاد یک تجربه کاربری منحصر به فرد، به افزایش رضایت مشتریان کمک میکند.
مدیریت بهتر
پورتال اختصاصی مشتریان، به صاحبین کسب وکار ها این امکان را میدهد که به بهترین شکل ممکن با مشتریان خود ارتباط برقرار کند و به مدیریت هر چه بهتر کسب وکار خود بپردازند.
تجربه منحصر به فرد
ایجاد یک پورتال اختصاصی به مشتریان این امکان را میدهد تا با تجربهای کاملاً فردی و منحصر به فرد، متناسب با نیازها و سلیقههای خود با کسب وکار ما ارتباط برقرار کنند.
