در بخش قبلی آکادمی، به معرفی و مرور امکانات محیط داشبورد یک پورتال پرداختیم.
در این قسمت با هم به معرفی بخش مهم هر کسب وکار یعنی مشتریان در یک پورتال می پردازیم. این بخش شامل دو قسمت بخش و پنل مشتریان است که در این قسمت به بررسی بخش مشتریان می پردازیم.
خلاصه مشتریان :
همان طور که در تصویر مشاهده می کنید، در این بخش صاحبان کسبوکار می توانند نگاهی سریع و کاربردی به خلاصه وضعیت پرونده مشتریانشان داشته باشنند . که شامل (مجموع مشتریان ، مشتریان فعال، مشتریان غیرفعال، مخاطبان فعال،مخاطبان غیر فعال و مخاطبان وارد شده در امروز است .)
افزودن مشتری جدید :
در این بخش می توانید به اضافه کردن دستی هر یک از مشتریان خود در یک پورتال بپردازید. از اطلاعات حقیقی تا حقوقی مشتریانتان گرفته تا اطلاعاتی نظیر لوکیشن، ارز و حتی زبان پیش فرض مشتریان.
درون ریزی اطلاعات مشتریان :
یکی از ویژگی های کم نظیر یک پورتال امکان آپلود بانک اطلاعاتی مشتریانتان است. شما می توانید از طریق دانلود فایل نمونه و رعایت کردن نکات ذکر شده در باکس آبی رنگ این صفحه تمامی اطلاعات مشتریان خود را در یک پورتال برای مدیریت هر چه بهتر کسب وکار خود داشته باشید.
بخش مخاطبین (لید ها یا سرنخ های شما) :
در این بخش شما دسترسی جامع به تمامی لیست لید های کسب وکار خود را دارید. و از این طریق توانایی تبدیل مخاطبین، به مشتریان را دارید.
در قسمت دوم آشنایی با بخش مشتریان به بررسی جامع امکانات یک پورتال برای مدیریت هرچه بهتر مشتریان یک کسب وکار می پردازیم.
